공항 분실물 찾기｜인천·김포·제주 국내공항 유실물 조회 2026

공항에서 물건을 잃어버렸다면 분실한 장소에 따라 문의할 기관부터 구분해야 합니다. 여객터미널이나 주차장에서 분실했다면 공항 유실물센터, 비행기 안이라면 이용 항공사, 위탁수하물이 나오지 않았다면 도착장 수하물 서비스 카운터에 문의하는 것이 가장 빠릅니다.

인천국제공항은 인천국제공항공사가 관리하고, 김포·제주·김해·청주 등 국내 14개 공항은 한국공항공사가 관리합니다. 같은 공항 분실물이라도 담당 기관이 다르므로 아래에서 인천공항, 김포공항, 제주공항 및 국내공항 분실물 조회 방법을 순서대로 확인해 보세요.

핵심 요약
터미널·화장실·주차장 분실은 공항 유실물센터, 항공기 좌석·기내 선반 분실은 항공사, 위탁수하물 분실은 도착장 항공사 수하물 카운터, 공항철도·버스·택시 분실은 해당 운송기관으로 문의합니다. 시간이 지났다면 공항 습득물 조회와 경찰청 LOST112 검색을 함께 진행하세요.

공항 분실물은 어디에 문의해야 하나요?

먼저 물건을 마지막으로 본 장소를 떠올려야 합니다. 공항이라는 같은 공간 안에서도 습득 장소에 따라 담당 기관이 달라집니다.

분실 장소 또는 상황	가장 먼저 문의할 곳
여객터미널, 화장실, 안내대 주변	해당 공항 유실물센터
공항 주차장, 커브사이드, 일반 대합실	해당 공항 유실물센터
항공기 좌석, 좌석 주머니, 기내 선반	탑승한 항공사 또는 도착지 공항 항공사 데스크
위탁수하물이 나오지 않음	도착장 항공사 수하물 서비스 카운터
캐리어가 파손됨	수하물 수취장을 나가기 전 항공사에 신고
면세점 매장 안	해당 면세점 또는 공항 안내센터
인천공항 보세구역·입국장	인천공항 세관 담당부서
공항철도 안	공항철도 고객센터
공항버스·리무진 안	이용한 버스 운송회사
택시 안	호출 앱, 카드결제 조회 또는 택시회사
렌터카·셔틀버스 안	렌터카 회사 또는 셔틀 운영사

어디에서 잃어버렸는지 정확히 모르겠다면 공항 종합안내센터에 전화해 이동 동선을 설명하고 담당 기관을 안내받는 것이 좋습니다.

공항 분실물 찾는 가장 빠른 순서

1. 항공편명과 공항 터미널을 확인합니다.
2. 물건을 마지막으로 사용한 장소와 시각을 기록합니다.
3. 기내인지 공항시설인지 분실 장소를 구분합니다.
4. 해당 유실물센터나 항공사에 먼저 전화합니다.
5. 공항 공식 습득물 조회에서 물품 종류와 날짜를 검색합니다.
6. 찾지 못했다면 경찰청 LOST112에서도 검색합니다.
7. 휴대폰·카드·여권은 분실 신고와 사용정지를 함께 진행합니다.

분실 직후에는 아직 물건이 유실물 전산에 등록되지 않았을 수 있습니다. 전화 문의 후 몇 시간 또는 다음 날 다시 검색하고, 2~3일 동안 반복해서 확인하는 것이 좋습니다.

인천공항 분실물 찾기

인천공항 여객터미널, 탑승동, 교통센터 공용지역, 출입구 주변, 주차장 등에서 습득된 물건은 인천공항 유실물관리소에서 처리합니다. 제1여객터미널과 제2여객터미널의 연락처와 위치가 다르므로 이용한 터미널을 먼저 확인하세요.

인천공항 제1터미널 유실물관리소

• 전화번호: 032-741-3110, 032-741-3114
• 이용시간: 오전 7시~오후 9시 30분, 연중무휴
• 위치: 제1여객터미널 지하 1층 유실물관리소
• 이메일: lostnfound@biz.airport.kr

제1터미널 여객청사, 탑승동, 교통센터, 주차장 등에서 물건을 잃어버렸다면 위 번호로 문의합니다.

인천공항 제2터미널 유실물관리소

• 전화번호: 032-741-8988, 032-741-8989
• 이용시간: 오전 7시~오후 9시 30분, 연중무휴
• 위치: 제2여객터미널 일반지역 2층 중앙 정부종합행정센터 내
• 이메일: lostnfound2@biz.airport.kr

이용 터미널이 기억나지 않는다면 항공권이나 예약 문자에서 항공편의 출발·도착 터미널을 확인하거나 인천공항 고객센터로 문의하세요.

인천공항 고객센터

• 전화번호: 1577-2600
• 상담시간: 오전 7시~오후 10시, 연중무휴

탑승한 항공사나 분실 장소의 담당 기관을 모르겠다면 공항 고객센터에 항공편명, 날짜, 장소를 알려주고 문의처를 안내받을 수 있습니다.

인천공항 기내 분실물과 수하물 문의

비행기 좌석 앞주머니, 기내 선반 또는 항공기 내부에 물건을 두고 내렸다면 공항 유실물관리소가 아니라 탑승한 항공사에 먼저 문의합니다.

인천공항에서 출발해 다른 공항에 도착한 항공편에서 물건을 잃어버렸다면 일반적으로 도착지 공항의 항공사 지점 또는 유실물 담당부서에서 확인합니다.

인천공항 주요 항공사 유실물 연락처

• 대한항공 유실물센터: 032-742-5194
• 아시아나항공 유실물센터: 032-744-2205
• 외국항공사·저비용항공사 문의 안내: 인천공항 고객센터 1577-2600

위탁한 캐리어가 수하물 벨트에서 나오지 않거나 다른 사람의 짐과 바뀌었다면 입국장 밖으로 나가기 전에 해당 항공사 수하물 서비스 카운터에서 신고하세요. 수하물표와 탑승권을 제시하면 추적에 도움이 됩니다.

인천공항 면세구역·입국장 분실물

인천공항의 면세점, 탑승 게이트, 입국장 등 보세구역에서 잃어버린 물건은 세관이 담당할 수 있습니다.

• 제1터미널 세관 공항여행자통관1과: 032-722-4426
• 제2터미널 세관 공항여행자통관2과: 032-723-5119

면세점 매장 안에서 결제하거나 상품을 두고 왔다면 영수증에 표시된 매장 전화번호나 해당 면세점 고객센터에도 함께 문의하세요.

인천공항철도·공항버스 분실물

인천공항으로 이동하는 교통수단 안에서 물건을 잃어버린 경우 공항 유실물관리소가 아닌 운송기관이 담당합니다.

• 공항철도 분실물: 032-745-7777
• 공항리무진 분실물: 032-743-7607
• 한국공항리무진: 02-2667-0386
• 지방 공항버스 문의처 안내: 인천공항 고객센터 1577-2600

버스는 노선번호, 승차 정류장, 하차 정류장, 탑승 시각과 좌석 위치를 준비하면 차량 확인이 빠릅니다.

김포공항 분실물 찾기

김포공항 국내선·국제선 여객청사, 화장실, 대합실, 주차장 등 공항시설에서 물건을 잃어버렸다면 김포공항 분실물센터로 문의합니다.

• 김포공항 분실물센터: 02-2660-4097
• 한국공항공사 고객센터: 1661-2626
• 고객센터 운영시간: 오전 6시~오후 11시, 연중무휴

김포공항 공식 유실물 조회 페이지나 전국공항 유실물 조회에서 습득 공항을 김포국제공항으로 선택한 뒤 기간과 물품 종류를 입력해 검색할 수 있습니다.

비행기 안에서 잃어버린 물건은 이용한 항공사 김포공항 지점에 먼저 문의해야 합니다. 수하물이 나오지 않은 경우에도 김포공항 유실물센터보다 도착장 항공사 수하물 카운터를 이용하는 것이 빠릅니다.

제주공항 분실물 찾기

제주공항 터미널, 화장실, 탑승구 주변, 대합실 등에서 잃어버린 물건은 제주공항 유실물관리센터에서 확인할 수 있습니다.

• 제주공항 유실물관리센터: 064-797-2521~2
• 위치: 제주공항 여객터미널 1층 5번 게이트 부근
• 제주공항 종합안내센터: 064-797-2526
• 한국공항공사 고객센터: 1661-2626

전국공항 유실물 조회에서 습득 공항을 제주국제공항으로 선택하고 분실 날짜와 물품을 검색하세요. 제주 도착 항공기의 기내에서 잃어버렸다면 탑승 항공사의 제주공항 지점 또는 항공사 고객센터에 먼저 문의합니다.

제주공항 면세점 매장이나 인도장에서 물건을 두고 왔다면 이용한 면세점 고객센터에도 확인해야 합니다. 매장 영수증, 결제 시각, 구매 품목을 준비하면 확인에 도움이 됩니다.

김포·제주 외 국내공항 분실물 조회

김해, 청주, 대구, 무안, 양양, 광주, 울산, 여수, 포항·경주, 사천, 군산, 원주공항은 한국공항공사 전국공항 유실물 조회에서 검색할 수 있습니다.

전국공항 통합 안내

• 한국공항공사 고객센터: 1661-2626
• 운영시간: 오전 6시~오후 11시, 연중무휴
• 스카이봇: 24시간 이용 가능

공항별 유실물센터 전화번호는 변경될 수 있으므로 전국공항 유실물 조회 화면에서 해당 공항을 선택해 최신 번호를 확인하는 것이 정확합니다.

주요 국내공항 유실물센터

공항	유실물센터 전화번호
김포국제공항	02-2660-4097
김해국제공항	051-974-3776
제주국제공항	064-797-2521
청주국제공항	043-210-6440
대구국제공항	053-980-5320
양양국제공항	033-670-7400
포항·경주공항	054-289-7240
군산공항	063-469-8313
원주공항	033-340-8310

연결되지 않거나 다른 공항의 번호가 필요하다면 한국공항공사 고객센터 1661-2626으로 문의하세요.

공항 유실물 온라인 조회 방법

한국공항공사 국내공항 조회

1. 전국공항 유실물 조회 페이지에 접속합니다.
2. 습득 공항을 선택합니다.
3. 습득 날짜와 물품 종류를 입력합니다.
4. 비슷한 물건의 사진과 상세정보를 확인합니다.
5. 관리번호와 보관센터 전화번호를 확인합니다.
6. 방문 전에 본인 물건인지 전화로 확인합니다.

습득물이 아직 등록되지 않았을 수 있으므로 검색 결과가 없더라도 다음 날 다시 확인하세요.

경찰청 LOST112 조회

공항에서 접수된 물건은 일정 절차에 따라 경찰 시스템에 등록되거나 경찰관서로 인계될 수 있습니다.

1. 경찰청 LOST112에 접속합니다.
2. 주인을 찾아요 또는 습득물 검색을 선택합니다.
3. 습득 지역과 기간을 입력합니다.
4. 습득 장소를 공항으로 선택하거나 공항명을 검색합니다.
5. 물품명, 색상, 브랜드를 입력합니다.
6. 일치하는 물건의 보관장소와 연락처를 확인합니다.

찾는 물건이 없다면 회원가입 후 온라인 분실 신고를 접수할 수 있습니다. 분실 시간과 장소를 정확하게 입력하면 비슷한 습득물 확인에 도움이 됩니다.

공항 분실물 수령 방법

보관 중인 물건을 확인했다면 유실물센터와 수령 방법을 협의합니다. 일반적으로 본인 방문, 대리인 방문 또는 가능한 품목에 한해 택배 수령을 안내받을 수 있습니다.

본인이 직접 수령할 때

• 신분증
• 습득물 관리번호
• 본인 물건임을 확인할 수 있는 정보
• 분실물센터에서 추가로 안내한 서류

휴대전화는 잠금화면, 전화번호, 기기 일련번호 또는 IMEI 등으로 본인 여부를 확인할 수 있습니다. 가방과 지갑은 안에 들어 있던 물품을 구체적으로 설명해야 할 수 있습니다.

대리인이 수령할 때

대리수령은 위임장, 분실자와 대리인의 신분증 사본 등 추가 서류가 필요할 수 있습니다. 공항마다 요구 서류가 다를 수 있으므로 방문 전에 반드시 유실물센터에 확인하세요.

택배로 받을 때

일부 공항은 분실·파손 면책 동의와 배송비 부담을 조건으로 택배 수령을 안내할 수 있습니다. 현금, 유가증권, 고가품, 크기가 큰 물품, 파손되기 쉬운 물품은 택배가 제한될 수 있습니다.

주소부터 보내지 말고 유실물 관리번호와 물품 일치 여부를 확인한 뒤 담당자의 안내에 따라 신청하세요.

공항 분실물 문의 전에 준비할 정보

• 이용한 공항과 터미널
• 항공사와 항공편명
• 출발지와 도착지
• 탑승 날짜와 시간
• 좌석번호
• 물건을 마지막으로 본 장소
• 분실물 종류, 브랜드, 색상
• 흠집, 스티커 등 구별되는 특징
• 휴대전화 일련번호 또는 IMEI
• 수하물표 번호
• 연락받을 수 있는 전화번호

단순히 검은색 가방이라고 설명하기보다 크기, 브랜드, 손잡이 모양, 내부 물품을 함께 알려주는 것이 좋습니다.

휴대폰·여권·지갑을 잃어버렸을 때

휴대폰 분실

다른 전화로 본인 휴대전화에 연락하고 아이폰의 나의 찾기 또는 안드로이드 기기 찾기를 이용합니다. 원격 잠금을 설정하고 통신사 분실 신고, 유심 정지, 모바일 결제 잠금도 함께 진행하세요.

여권 분실

공항 유실물센터와 항공사에 즉시 문의하고 출국 전이라면 항공사 체크인 카운터와 공항 내 여권 민원 안내를 확인합니다. 해외 체류 중이라면 현지 경찰 신고와 대한민국 대사관·총영사관 안내를 받아야 합니다.

지갑·신용카드 분실

카드사 앱이나 고객센터에서 사용정지부터 신청합니다. 신분증은 정부24 또는 해당 발급기관의 분실 신고 방법을 확인하세요. 카드를 정지한 뒤 공항 유실물 조회를 계속 확인하면 됩니다.

보조배터리와 위험물은 빨리 확인해야 합니다

공항은 항공 보안 규정 때문에 일반 물품과 다르게 처리하는 품목이 있습니다. 인천공항은 일부 보조배터리처럼 안전상 비접수 또는 즉시 폐기될 수 있는 물품을 별도로 안내하고 있습니다.

보조배터리, 전자담배, 액체류 등은 일반 습득물처럼 장기간 보관된다고 생각하지 말고 분실 사실을 안 즉시 공항이나 항공사에 문의하세요. 보안검색 과정에서 자진 포기한 반입금지 물품은 일반 분실물로 반환받기 어려울 수 있습니다.

공항 분실물 조회가 안 될 때

아직 전산에 등록되지 않은 경우

습득 장소에서 유실물센터로 전달되고 전산에 등록되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 전화 문의 후 몇 시간 뒤 또는 다음 날 다시 검색하세요.

문의 기관이 잘못된 경우

기내 분실물은 항공사, 터미널 분실물은 공항 유실물센터, 철도와 버스 분실물은 운송기관에서 처리합니다. 이동 경로를 시간 순서대로 정리해 각각 확인하세요.

다른 공항으로 인계된 경우

항공기 안에서 습득된 물건은 도착지 공항의 항공사 지점에서 보관할 수 있습니다. 출발 공항뿐 아니라 도착 공항과 탑승 항공사에도 문의하세요.

경찰관서로 인계된 경우

보관기간이 지나거나 처리 기준에 따라 경찰관서로 옮겨질 수 있습니다. LOST112에서 습득 지역을 넓혀 검색하고 분실 신고도 접수하세요.

자주 묻는 질문

비행기 안에 물건을 두고 내렸는데 공항에 전화하면 되나요?

기내 분실물은 이용한 항공사에 먼저 문의하는 것이 정확합니다. 항공편명, 탑승일, 좌석번호와 도착 공항을 알려주세요. 항공사 연결이 어렵다면 도착 공항 종합안내센터에서 해당 항공사 지점 연락처를 안내받을 수 있습니다.

위탁수하물이 나오지 않으면 유실물센터로 가나요?

아닙니다. 위탁수하물 미도착, 파손, 바뀐 수하물은 도착장에 있는 해당 항공사 수하물 서비스 카운터에서 신고해야 합니다. 수하물표와 탑승권을 준비하세요.

인천공항 제1터미널과 제2터미널 전화번호가 다른가요?

네. 제1터미널 유실물관리소는 032-741-3110·3114, 제2터미널은 032-741-8988·8989입니다. 이용한 터미널을 확인한 뒤 연락하세요.

제주공항 분실물센터는 어디에 있나요?

제주공항 여객터미널 1층 5번 게이트 부근에 있으며 전화번호는 064-797-2521~2입니다. 기내 분실물은 탑승 항공사에 먼저 문의하세요.

김포공항 분실물센터 전화번호는 무엇인가요?

김포공항 분실물센터 전화번호는 02-2660-4097입니다. 공항 종합 문의는 한국공항공사 고객센터 1661-2626을 이용할 수 있습니다.

가족이나 지인이 대신 수령할 수 있나요?

가능한 경우가 있지만 위임장과 신분증 사본 등 필요한 서류를 준비해야 합니다. 공항과 물품 종류에 따라 기준이 다르므로 방문 전에 담당 유실물센터에 확인하세요.

분실물을 집으로 택배 받을 수 있나요?

공항과 물품에 따라 택배 수령이 가능할 수 있습니다. 배송비와 파손 면책 동의가 필요하며 현금, 고가품, 대형 또는 파손 위험 물품은 제한될 수 있습니다.

마무리

공항 분실물 찾기의 핵심은 어디에서 잃어버렸는지 구분해 정확한 기관에 문의하는 것입니다. 터미널과 주차장에서는 공항 유실물센터, 비행기 안에서는 항공사, 위탁수하물 문제는 도착장 항공사 수하물 카운터를 이용하세요.

인천공항은 제1·제2터미널 유실물관리소가 따로 운영되며, 김포·제주 등 국내공항은 한국공항공사 전국공항 유실물 조회와 고객센터 1661-2626을 이용할 수 있습니다. 당일 조회되지 않더라도 다음 날 다시 검색하고 경찰청 LOST112도 함께 확인하시기 바랍니다.